本网讯（通讯员 贺昭）近日，劳动者郑某将一面印有 “尽心调解讨回薪资，热心服务温暖人心” 的锦旗送至宁远县劳动人事争议仲裁院，衷心感谢仲裁工作人员耐心调解劳资矛盾、高效妥善化解纠纷，切实帮助劳动者挽回经济损失，维护群众合法权益。

郑某为某企业在职职工，因薪资结算问题与企业产生劳动争议。双方经多次协商均未能达成一致，劳资矛盾僵持不下。郑某遂向县劳动人事争议仲裁院申请仲裁维权。案件受理后，仲裁院工作人员坚持法理相融、调解优先原则，全面梳理案件事实、核查用工材料、厘清争议焦点。办案人员向双方宣讲劳动法律法规，细致做好思想疏导工作，多次组织沟通调解，搭建和解协商桥梁，最终促成双方达成调解协议，矛盾纠纷得到实质性化解。

劳动人事争议纠纷事关群众切身利益，是保障民生稳定、护航高质量充分就业的重要民生工作。长期以来，宁远县劳动人事争议仲裁院始终坚持以人民为中心的工作理念，聚焦群众急难愁盼，将温情服务、依法维权、源头化解贯穿办案全过程，持续维护县域劳动关系和谐稳定。